Помощь и поддержка
Найдите ответы на частые вопросы и узнайте, как максимально использовать Dish Odyssey.
Начало работы
Dish Odyssey — это игровое кулинарное приложение, которое помогает прокачать ваши навыки готовки. Создайте аккаунт через Apple, Google, Facebook или email, чтобы начать кулинарное приключение.
Первые шаги
- Скачайте Dish Odyssey из App Store или Google Play
- Создайте аккаунт или войдите через Apple, Google, Facebook или email
- Просмотрите рецепты и найдите то, что хотите приготовить
- Приготовьте рецепт, чтобы заработать XP и начать повышать уровень
- Заходите каждый день за новыми заданиями и бонусными XP
Управление аккаунтом
Как редактировать профиль
- Откройте Dish Odyssey и нажмите на вкладку Профиль
- Нажмите кнопку Изменить рядом с вашим именем
- Обновите отображаемое имя или имя пользователя
- Нажмите Сохранить, чтобы подтвердить изменения
Как удалить аккаунт
Вы можете удалить свой аккаунт Dish Odyssey в любое время прямо из приложения. Вот как:
- Откройте приложение Dish Odyssey
- Нажмите на вкладку Профиль в нижней части экрана
- Прокрутите вниз, чтобы найти Удалить аккаунт
- Нажмите Удалить аккаунт
- Прочитайте сообщение подтверждения и нажмите Удалить для подтверждения
Что происходит при удалении аккаунта?
При удалении аккаунта:
- Ваша личная информация (профиль, имя пользователя, email) будет удалена безвозвратно
- Ваша история готовки, достижения и прогресс будут удалены безвозвратно
- Рецепты, которые вы создали, останутся видимыми, но будут анонимизированы (подписаны как «Удалённый пользователь»)
- Это действие нельзя отменить
Можно ли восстановить удалённый аккаунт?
Нет. После удаления аккаунта его невозможно восстановить. Если вы хотите снова использовать Dish Odyssey, вам нужно будет создать новый аккаунт.
Устранение неполадок
Не могу войти в аккаунт
Если у вас проблемы со входом:
- Убедитесь, что используете тот же способ входа, который использовали при создании аккаунта (Apple, Google, Facebook или email)
- Проверьте подключение к интернету
- Попробуйте закрыть и снова открыть приложение
- Если используете email, убедитесь, что подтвердили адрес электронной почты
Приложение не загружается правильно
- Проверьте подключение к интернету
- Попробуйте закрыть и снова открыть приложение
- Убедитесь, что установлена последняя версия
- Если проблемы сохраняются, попробуйте удалить и переустановить приложение
Связаться с нами
Не нашли то, что искали? Мы здесь, чтобы помочь!
Поддержка по email
Напишите нам на support@dishodyssey.app, и мы ответим как можно скорее.